الشروط والأحكام
مرحباً بكم في تيكت كويت. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
1. قبول الشروط
باستخدامك لموقع تيكت كويت وخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا أو خدماتنا.
2. شراء التذاكر
- جميع مبيعات التذاكر نهائية وغير قابلة للاسترداد إلا في حالة إلغاء الفعالية.
- يجب على المشتري التحقق من جميع تفاصيل الطلب قبل إتمام عملية الشراء.
- التذاكر غير قابلة للتحويل أو إعادة البيع دون موافقة صريحة من تيكت كويت.
- الأسعار المعروضة شاملة لجميع الرسوم والضرائب المطبقة.
3. سياسة الإلغاء والاسترداد
- في حالة إلغاء الفعالية، سيتم استرداد المبلغ كاملاً خلال 14 يوم عمل.
- في حالة تأجيل الفعالية، ستبقى التذاكر صالحة للموعد الجديد.
- لا يمكن استرداد قيمة التذاكر في حالة عدم الحضور.
- يحق لتيكت كويت خصم رسوم الخدمة من المبلغ المسترد.
4. استخدام الموقع
- يجب أن يكون عمر المستخدم 18 عاماً أو أكثر لإجراء عمليات الشراء.
- يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات حسابه.
- يحظر استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو احتيالية.
- يحظر محاولة اختراق أو تعطيل خدمات الموقع.
5. الدفع والأمان
- نقبل طرق الدفع المعتمدة المذكورة على الموقع.
- جميع معاملات الدفع مشفرة وآمنة.
- نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب نشك في صحته.
- يتحمل المستخدم مسؤولية توفير معلومات دفع صحيحة ودقيقة.
6. الملكية الفكرية
جميع المحتويات المعروضة على موقع تيكت كويت بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والعلامات التجارية هي ملكية حصرية لتيكت كويت أو الجهات المرخصة. يحظر نسخ أو توزيع أو تعديل أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.
7. الخصوصية
نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على معلومات مفصلة حول كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية.
8. المسؤولية
- تيكت كويت غير مسؤولة عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن استخدام الموقع.
- نحن غير مسؤولين عن محتوى أو جودة الفعاليات المعلن عنها.
- المستخدم مسؤول عن التحقق من صحة المعلومات قبل الشراء.
9. تعديل الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويعتبر استمرار استخدامك للموقع موافقة على الشروط المحدثة.
10. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقاً لقوانين دولة الكويت. أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط يخضع للاختصاص الحصري لمحاكم دولة الكويت.
11. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا عبر:
- البريد الإلكتروني: support@ticketkw.com
- الهاتف: +965 1234 5678